Ocjena trgovine
Prosječna ocjena trgovine je 4,9 od 5 zvjezdica.
4347 ratings
5
4
3
2
1
Ostavite ocjenu
Popis ocjena
T
Tereza
Tereza
Potpuno zadovoljstvo! CERANO mogu samo preporučiti!
Za mene apsolutno fantastična trgovina! Ovdje sam naručila kompletno opremanje cijele kupaonice i nisam mogla bolje. Od kupaonskih ormarića, ormarića ispod umivaonika, WC-a, preko prekrasne samostojeće kade pa sve do svih kupaonskih dodataka. Sve apsolutno savršeno!
Kvaliteta i izvedba svih proizvoda su apsolutno nevjerojatni. Sve je lijepo izrađeno, promišljeno, a montaža je bila jednostavna, tako da nije bilo nepotrebnog živciranja pri sastavljanju. Kupaonica izgleda točno onako kako smo zamišljali i oduševljeni smo njome!
No ono što stvarno moram istaknuti je fantastična cijena, nevjerojatno brza dostava i apsolutno odlična telefonska komunikacija. Ljubaznost, susretljivost i profesionalan pristup kakav se danas rijetko viđa.
A što se tiče cijena? Za mene prava bomba! U usporedbi s nekim velikim kupaonskim salonima, poput SIKO ili Koupelny Ptáček, nabavili smo prekrasnu opremu za potpuno neusporediv novac. A pritom bez ikakvih kompromisa u kvaliteti ili izgledu!
Ako netko oprema kupaonicu, CERANO svakako preporučujem svim srcem! Mi smo ovdje nabavili kompletnu kupaonicu i maksimalno smo zadovoljni. Sigurno nam to nije bila posljednja kupnja.
Hvala vam na odličnoj kupnji, prekrasnim proizvodima i savršenoj usluzi! ❤️
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Draga Tereza,
vaša recenzija nas je stvarno razveselila — hvala vam na njoj i na povjerenju što ste nam prepustili kompletno opremanje kupaonice. Divno nam je čitati da su vam se svidjeli i kvaliteta i izrada proizvoda, kao i brza dostava i telefonska komunikacija s našim timom. Jako nas veseli što kupaonica izgleda točno onako kako ste je zamišljali — i radujemo se vašem sljedećem posjetu.
S pozdravom,
Žaneta u ime tima CERANO
ŠŠ
Šárka Škodová
Šárka Škodová
Za mene je zasad sve super, opremili smo 2 kupaonice, walk-in vrhunski, kvaliteta stakla super. Ormarići ispod umivaonika zasad su također u redu, vidjet ćemo daljnjom upotrebom. A što se tiče reklamacije, to što mi je trgovina 5 mjeseci nakon kupnje omogućila povrat robe za mene je potpuno ludo i vjerujem da drugdje ne bih prošla. Novac je doduše vraćen u obliku koda za popust, ali to uopće ne smeta, iskoristila sam ga za kupnju prave tuš kabine i nadam se da ću i njome biti jednako zadovoljna kao sa svime ostalim.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Škodová,
najljepša hvala na tako lijepoj ocjeni! Divno je čitati da vam dobro služe čak dvije kupaonice — walk-in tuš kabina s kvalitetnim staklom i ormarići ispod umivaonika. Veliko nam je zadovoljstvo i to kako je riješena vaša reklamacija; uvijek nastojimo pronaći rješenje koje ima smisla, čak i kada je od kupnje prošlo već mnogo mjeseci.
Hvala vam na povjerenju i vjerujemo da će vas nova tuš kabina dugo veseliti.
S pozdravom,
Žaneta u ime tima CERANO
DH
David Hrušovský
David Hrušovský
Kvalitetni proizvodi po dobroj cijeni. Savršena komunikacija. Munjevito brzo i vrlo jednostavno riješena reklamacija. Da mogu, dao bih 10 zvjezdica, jer to se ne viđa.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospodine Hrušovský,
jako nas je razveselila vaša ocjena — hvala vam na njoj. Jako nam je drago što ste istaknuli kvalitetu proizvoda, komunikaciju te brzo i jednostavno rješavanje reklamacije, jer upravo za to se svaki dan trudimo cijelim timom. Deset zvjezdica možda jednom stvarno i dobijemo. Neka vam odabrani proizvodi dugo i pouzdano služe.
S pozdravom,
Žaneta u ime tima CERANO
K
Kamil
Kamil
Super komunikacija, brza dostava, čak je i reklamacija riješena munjevito, mogu toplo preporučiti.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dragi Kamile,
veliko hvala na tako lijepoj ocjeni! Posebno nam je drago što vas nismo razočarali ni kod reklamacije — smatramo je samorazumljivom i trudimo se riješiti je jednako brzo kao i samu narudžbu. A kad kupac primijeti komunikaciju i brzinu dostave i još to napiše, to nas iskreno veseli.
Hvala na toploj preporuci i veselimo se sljedećoj kupnji!
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
VP
Veronika Pryclová
Veronika Pryclová
apsolutno odlična komunikacija, imali smo nekoliko problema koje su odmah riješili i uvijek na naše zadovoljstvo, a po tome se prepoznaje dobar e-shop. Kvaliteta proizvoda je također dobra, a cijene vrlo povoljne, preporučujem svim srcem :).
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Pryclová,
najljepša hvala na tako lijepoj ocjeni! Drago nam je što ste cijenili našu komunikaciju i način na koji smo riješili probleme koji su se kod vas pojavili — brzo i pošteno sve ispraviti za nas je samo po sebi razumljivo. Zahvaljujemo i na povjerenju u kvalitetu naših proizvoda te na preporuci od sveg srca, to nam puno znači.
Neka vam se kupaonica od CERANO dugo sviđa i dobro služi.
S pozdravom, Žaneta u ime tima CERANO
I
Iva
Iva
Pozdrav,
veliko zadovoljstvo, divna komunikacija, susretljivost, brzina, odlične cijene👍
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, Iva,
od srca Vam zahvaljujemo na lijepoj ocjeni! Jako nam je drago što ste primijetili sjajnu komunikaciju, susretljivost i brzinu — upravo takvu kupnju nastojimo pripremiti za svakog našeg kupca. A odlične cijene nisu slučajnost: kao proizvođač prodajemo izravno, bez nepotrebnih marži.
Veselimo se što ćete ponovno nešto odabrati kod nas!
S pozdravom,
Žaneta u ime tima CERANO
PT
Petr Tvrdík
Petr Tvrdík
TOP trgovina sa sanitarijama, njihovu brzinu dostave doduše ne kužim, ali to je ludilo.
Dostava drugi dan i super cijene. 👍
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Poštovani gospodine Tvrdík,
veliko hvala na lijepoj ocjeni i maksimalnom broju zvjezdica! Jako nam je drago što ste cijenili brzinu dostave i naše cijene — upravo se za to trudimo svaki dan. A to što kod nas pri obradi narudžbi „sve leti“? To shvaćamo kao kompliment — robu vam želimo dostaviti što prije. 😊
Hvala vam na povjerenju i veselimo se sljedećoj kupnji!
S poštovanjem,
Žaneta u ime tima CERANO
AS
Alena Smažíková
Alena Smažíková
Brza dostava
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Smažíková,
hvala vam puno na recenziji! Jako nas veseli što ste cijenili brzinu dostave — marljivo radimo na tome da narudžbe putuju do kupaca što brže.
Hvala na povjerenju i vjerujemo da će vas nova kupaonska oprema još dugo veseliti.
Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
PH
Petra Hřebejková
Petra Hřebejková
Brza isporuka, odlična komunikacija, dostava također super. Sigurno ću se rado vratiti.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Hřebejková,
hvala lijepa na prekrasnoj ocjeni. Drago nam je što je sve prošlo brzo, što su komunikacija i dostava bili u redu i što ćete nam se rado vratiti – to zaista cijenimo.
Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
R
Radek
Radek
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, Radek,
hvala Vam na lijepoj ocjeni s pet zvjezdica. Jako cijenimo što ste bili zadovoljni kupnjom i bit će nam drago ako nam se obratite i sljedeći put.
Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
R
Růžena
Růžena
Strašno brzo. Veliko zadovoljstvo. Hvala
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Růžena,
zahvaljujemo na prekrasnoj ocjeni. Jako nas veseli što je sve prošlo tako brzo i što ste vrlo zadovoljni kupnjom.
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
H
Hana
Hana
Lijepa i kvalitna izrada, brza dostava, odlično zapakirano. Super komunikacija. Potpuno sam zadovoljna
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Poštovana Hana,
zahvaljujemo Vam na lijepoj ocjeni. Jako nam je drago što ste zadovoljni kvalitetom izrade, brzinom dostave, pažljivim pakiranjem i komunikacijom — upravo do toga nam je stalo.
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
AP
Adam Jan Polášek
Adam Jan Polášek
Kvalitetna roba, velik izbor, odlična komunikacija, ugodne cijene.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Poštovani gospodine Polášek,
hvala Vam na lijepoj ocjeni. Jako nas veseli što cijenite kvalitetu robe, širok izbor i našu komunikaciju, upravo na tome u CERANU gradimo svoje poslovanje.
Drago nam je što ste kod nas bili zadovoljni i radujemo se i Vašoj sljedećoj kupnji.
S poštovanjem,
Žaneta u ime tima CERANO
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan,
najljepše vam zahvaljujemo na izvrsnoj ocjeni. Jako cijenimo vaše povjerenje i drago nam je što ste bili zadovoljni kupnjom.
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
PM
Petr Mittelbach
Petr Mittelbach
Birao sam na preporuku poznanika. Toliko sam dugo oklijevao s odabirom i narudžbom da tuš kabina više nije bila na skladištu. Ne treba mi odmah i znao sam kada će biti na skladištu. I odjednom iznenađenje..!! Roba je stigla ranije nego što je bilo planirano!! Provjereno i u redu. A prijevoz? Zadovoljstvo. Samo nažalost kod TOPTRANS-a nije moguće platiti karticom. Hvala
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Poštovani gospodine Mittelbach,
mnogo Vam hvala na tako lijepoj i detaljnoj recenziji. Drago nam je što Vam je preporuka poznanika potvrdila dobar izbor i što su Vas ugodno iznenadili raniji dolazak robe na skladište i dostava tuš-kabine bez problema. Cijenimo i to što ste spomenuli pažljivo pakiranje pošiljke, kao i Vašu napomenu o plaćanju karticom kod TOPTRANS-a — takve su nam povratne informacije vrlo dragocjene.
Hvala Vam na povjerenju i želimo da Vam nova kabina dugo i dobro služi.
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
VD
Vaclav Dvořák
Vaclav Dvořák
Proizvodi u redu. Prijevoz TOPTRANZ katastrofa.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospodine Dvořák,
žao nam je što prijevoz nije prošao prema vašim očekivanjima, iako su sami proizvodi bili u redu. Hvala što ste to napisali — takve povratne informacije važne su nam i riješit ćemo ih s prijevoznikom. Ako želite situaciju detaljnije opisati, javite nam se na info@cerano.cz.
Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Poštovani,
zahvaljujemo na Vašoj ocjeni s pet zvjezdica. Jako cijenimo Vaše povjerenje i drago nam je da ste imali dobro iskustvo s kupnjom u CERANO. Veselimo se Vašem ponovnom javljanju.
S poštovanjem, Žaneta u ime tima CERANO
AW
Anton Welser
Anton Welser
Veliko zadovoljstvo izborom, dostava robe savršena. Mijenjat ću tuš kadu od 90 cm za 80 cm, ali telefonski su mi spremno izašli u susret i dogovorit ćemo to pismeno.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospodine Welser,
lijepa vam hvala na vašoj recenziji. Jako nas veseli što ste bili zadovoljni i izborom i dostavom robe te što smo uspjeli susretljivo riješiti i zamjenu tuš kade s 90 cm na 80 cm. Cijenimo vaše povjerenje i bit će nam drago ako nam se obratite i sljedeći put.
Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
L
Lenka P.
Lenka P.
Veliko zadovoljstvo trgovinom, preporučujem.
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, Lenka, hvala na preporuci! Jako nam je drago što ste zadovoljni našom trgovinom. Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO
HZ
Hana Zbranková
Hana Zbranková
Bez zamjerki. Operaterke uvijek ljubazne, susretljive. Komunikacija e-poštom također za peticu.
Rješavanje reklamacije bez problema
Ž
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Žaneta u ime tima CERANO
(Administrator)
Dobar dan, gospođo Zbranková, hvala vam puno na lijepoj recenziji! Drago nam je što ste bili zadovoljni pristupom naših operaterki i komunikacijom e-poštom — prenijet ćemo im to, sigurno će ih razveseliti. Drago nam je i što je rješavanje reklamacije prošlo glatko. Ako vam bilo što zatreba, tu smo za vas. Srdačan pozdrav, Žaneta u ime tima CERANO